Regulamin serwisu Huracan Trading

Regulamin został ostatnio zaktualizowany w dniu 2024-02-05

Spis treści

1. Wprowadzenie i definicje
2. Warunki świadczenia usług
3. Zasady korzystania z serwisu
4. Płatności i subskrypcje
   • 4.1. Zasady ogólne
   • 4.2. Rodzaje subskrypcji
   • 4.3. Płatności
   • 4.4. Faktury
5. Platforma Whop i płatności
   • 5.1. Informacje ogólne
   • 5.2. Zarządzanie subskrypcją
   • 5.3. Płatności i faktury
   • 5.4. Bezpieczeństwo
   • 5.5. Wsparcie techniczne
6. Okres próbny i promocje
7. Prawa i obowiązki użytkownika
   • 7.a. Zwroty i reklamacje
8. Własność intelektualna
9. Odpowiedzialność i wyłączenia
10. Ochrona danych osobowych
11. Reklamacje i rozwiązywanie sporów
12. Zmiany regulaminu
13. Postanowienia końcowe

1. Wprowadzenie i definicje

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Huracan Trading, prowadzonego przez DSZ IT GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Gdyni (81-006) przy ul. Morskiej 230/III, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001029462, NIP 9581732932, REGON 524954892, oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

1.2. Świadczone przez nas usługi mają charakter cyfrowy i są dostarczane drogą elektroniczną. Nie stanowią one towarów materialnych, co ma istotne znaczenie dla praw i obowiązków użytkownika, w tym prawa odstąpienia od umowy.

1.3. Definicje pojęć użytych w Regulaminie:

• Usługodawca – DSZ IT Group sp. z o.o., będąca właścicielem i operatorem serwisu Huracan Trading
• Serwis – platforma internetowa dostępna pod domeną huracantrading.com
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
• Usługi – świadczone drogą elektroniczną usługi o charakterze cyfrowym, w tym w szczególności:
  • dostęp do sygnałów tradingowych
  • materiały edukacyjne
  • analizy rynkowe
  • dostęp do platformy tradingowej
• Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej, stanowiące przedmiot świadczonych Usług
• Okres próbny – ograniczony czasowo, bezpłatny dostęp do wybranych Usług
• Subskrypcja – odpłatny, czasowy dostęp do Usług
• Platforma Whop – zewnętrzna platforma obsługująca sprzedaż i dystrybucję produktów oraz usług Huracan Trading, dostępna pod adresem whop.com

2. Warunki świadczenia usług

2.1. Korzystanie z Serwisu wymaga:

• posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych
• zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji
• wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
• założenia konta użytkownika

2.2. Rejestracja i korzystanie z Serwisu oznacza:

• akceptację niniejszego Regulaminu
• akceptację Polityki Prywatności
• zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną
• zobowiązanie do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji i korzystania z Serwisu

2.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

• modyfikacji świadczonych Usług
• wprowadzania zmian w funkcjonalności Serwisu
• aktualizacji zawartości i zakresu Usług
• czasowego lub trwałego ograniczenia dostępności wybranych funkcji
• odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia Regulaminu

3. Zasady korzystania z serwisu

3.1. Użytkownik zobowiązuje się do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• nieudostępniania swojego konta osobom trzecim
• zachowania w poufności danych dostępowych
• niezwłocznego informowania o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa

3.2. Zabronione jest:

• kopiowanie i rozpowszechnianie treści dostępnych w Serwisie
• wykorzystywanie Usług do celów niezgodnych z prawem
• podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń technicznych
• działanie na szkodę innych użytkowników lub Usługodawcy
• stosowanie automatycznych narzędzi do korzystania z Serwisu

4. Płatności i subskrypcje

4.1. Zasady ogólne:

• dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga wykupienia Subskrypcji
• ceny Usług są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT
• informacje o aktualnych cenach znajdują się na stronie produktowej
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz zakresu usług

4.2. Rodzaje subskrypcji:

• miesięczna
• kwartalna
• półroczna
• roczna (w tym opcje promocyjne)

4.3. Zasady subskrypcji:

• subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres
• można ją anulować w dowolnym momencie
• anulowanie subskrypcji skutkuje zakończeniem dostępu do usług z końcem opłaconego okresu
• brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem dostępu do usług

5. Platforma Whop i płatności

5.1. Informacje ogólne:

• sprzedaż i dystrybucja produktów oraz usług odbywa się za pośrednictwem platformy Whop (Whop Inc.)
• dokonując zakupu, Użytkownik akceptuje zarówno niniejszy Regulamin, jak i regulamin platformy Whop dostępny pod adresem: https://whop.com/terms
• za bezpieczeństwo transakcji odpowiadają Whop oraz Stripe jako operatorzy płatności
• wszelkie dane dotyczące płatności są przetwarzane bezpośrednio przez Whop i Stripe, nie przez Huracan Trading

5.2. Zarządzanie subskrypcją:

• odbywa się poprzez konto użytkownika na platformie Whop
• anulowanie subskrypcji wymaga przejścia na stronę https://whop.com/orders/products/
• status płatności i historia transakcji dostępne są w panelu użytkownika na platformie Whop
• wszelkie zmiany w subskrypcji są realizowane za pośrednictwem platformy Whop

5.3. Płatności i faktury:

• płatności są przetwarzane przez Stripe jako operatora płatności platformy Whop
• faktury są generowane i dostarczane przez platformę Whop
• czas realizacji płatności jest uzależniony od wybranej metody płatności i operatora
• reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać za pośrednictwem platformy Whop

5.4. Bezpieczeństwo i ochrona danych:

• dane karty płatniczej są przechowywane i przetwarzane wyłącznie przez Stripe
• platforma Whop oraz Stripe spełniają standardy bezpieczeństwa PCI DSS
• Huracan Trading nie ma dostępu do danych karty płatniczej użytkownika

5.5. Wsparcie techniczne:

• problemy techniczne związane z płatnościami należy zgłaszać do [email protected]
• problemy z dostępem do zakupionych produktów należy zgłaszać poprzez platformę Whop
• kwestie merytoryczne dotyczące produktów należy kierować do Huracan Trading

6. Okres próbny i promocje

6.1. Okres próbny:

• ma charakter dobrowolny i może być oferowany dla wybranych usług
• jest dostępny jednorazowo dla każdego użytkownika
• może mieć ograniczoną funkcjonalność w stosunku do pełnej wersji
• nie wymaga podania danych karty płatniczej

6.2. Promocje i oferty specjalne:

• mają charakter czasowy i mogą podlegać dodatkowym warunkom
• warunki promocji są każdorazowo określane w jej regulaminie
• nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin stanowi inaczej
• oferty promocyjne, w tym rabaty powyżej 30% oraz pakiety roczne, są objęte szczególnymi warunkami dotyczącymi możliwości odstąpienia od umowy

7. Prawa i obowiązki użytkownika

7.a. W przypadku dedykowanej usługi, opłata pobrana od użytkownika nie podlega zwrotowi ani reklamacji od początku jej trwania.

7.1. Prawa użytkownika:

• dostęp do zakupionych usług przez okres trwania subskrypcji
• otrzymywanie informacji o planowanych zmianach w usługach
• uzyskanie pomocy technicznej w zakresie świadczonych usług
• ochrona danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności

7.2. Obowiązki użytkownika:

• przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu
• terminowe regulowanie płatności za subskrypcję
• korzystanie z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
• nieudostępnianie treści osobom trzecim

8. Własność intelektualna

8.1. Prawa autorskie:

• wszelkie materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim
• użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek
• zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i modyfikowanie materiałów
• naruszenie praw autorskich skutkuje odpowiedzialnością prawną

9. Odpowiedzialność i wyłączenia

9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• decyzje inwestycyjne podjęte na podstawie dostarczanych informacji
• straty finansowe wynikające z korzystania z sygnałów tradingowych
• przerwy w dostępie do usług spowodowane czynnikami technicznymi
• działania osób trzecich mające wpływ na realizację usług

9.2. Ograniczenia odpowiedzialności:

• materiały edukacyjne i sygnały mają charakter informacyjny
• trading wiąże się z ryzykiem utraty kapitału
• użytkownik podejmuje decyzje inwestycyjne na własne ryzyko
• Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia zysków

10. Ochrona danych osobowych

10.1. Zasady przetwarzania danych:

• administratorem danych osobowych jest DSZ IT Group sp. z o.o.
• dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności
• użytkownik ma prawo do wglądu i modyfikacji swoich danych
• dane są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO

11. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

11.1. Zgłaszanie reklamacji:

• reklamacje dotyczące usług należy składać na adres email wskazany w Serwisie
• reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać przez platformę Whop
• reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe
• czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych

12. Zmiany regulaminu

12.1. Zasady wprowadzania zmian:

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
• o zmianach użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem
• zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji o zmianie
• korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację

13. Postanowienia końcowe

13.1. Postanowienia ogólne:

• regulamin wchodzi w życie z dniem 2024-02-05
• w sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
• wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
• nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność całego Regulaminu