FAQ
Ponizej znajdziesz odpowiedzi na najczesciej zadawane pytania.
Jesli masz dodatkowe watpliwosci, skontaktuj sie z nami bezposrednio.
Jak mogę anulować subskrupcję?
Anulować subskrypcję możesz z poziomu swojego konta Whop, korzystając z opcji manage membership.
Czy odpięcie karty z konta Whop jest jednoznaczne z anulowaniem subskrupcji?
Nie, odpięcie karty nie anuluje członkostwa. Żeby anulować subskrypcję musisz zrobić to z poziomu konta Whop oraz Manage membership a następnie użyć opcji Cancel membership.
Kiedy mogę zrezygnować z subskrypcji?
Możesz anulować z subskrypcji w dowolnym momencie jej trwania. Będzie trwała do końca okresu rozliczeniowego. Zawsze dzień przed pobraniem środków (przedłużeniem subskrypcji) jest wysyłany email przypominający o treści “Your Huracan Trading is about to renew” wraz z linkiem do zarządzania subskrypcją – przycisk Manage Membership.
Czy mogę uzyskać zwrot środków jeśli nie anulowałem subskrypcji na czas?
Nie. Dlatego oferujemy darmowy trial, żeby móc bez zobowiązań przetestować produkty. Podczas trwania trialu lub już aktywnej subskrypcji masz na to czas w dowolnym momencie jej trwania. Do tego dzień przed pobraniem środków wysyłany jest automatycznie email, że w kolejnym dniu nastąpi przedłużenie subskrypcji. W mailu jest również przycisk “Manage Membership”, gdzie bezpośrednio możesz zarządzać swoją subskrypcją.
Jak mogę połączyć konto Whop z Telegram
Możesz to zrobić w swoim panelu Whop np. w “Account settings – Connected accounts” po przez opcję Add connectrion. Lub z poziomu dostępu do produktów Huracan Trading. W sekcji Integrations wybierz Telegram i “Access your Telegram channels” zaloguj się do Whop za pomocą Telegram “Create Invite” połącz konto przez kod QR lub przycisk Claim invite (konto Telegram może być połączone tylko z jednym kontem Whop!).
Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się więcej jak dodać Telegram do Whop.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, podczas składania zamówienia w koszyku podaj swój numer nip w sekcji VAT ID.
Czy mogę mieć więcej niż jedno konto Whop połączone z Telegram?
FAQ
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Jak uzyskać dostęp do Discorda/Telegrama i jak zrezygnować z członkostwa? 🎥
W krótkim materiale wideo pokazujemy krok po kroku, jak odebrać dostęp do naszych kanałów (Discord/Telegram) przez Whop.com oraz jak w każdej chwili zrezygnować z członkostwa.
- Po zalogowaniu na whop.com kliknij w swój produkt Huracan Trading i odbierz dostęp, podając nick z Telegrama lub Discorda.
- Aby zrezygnować, wybierz przy produkcie Manage Membership → Leave – subskrypcja zostanie zatrzymana i kolejna opłata nie będzie pobrana.
Błąd „Bad Request: PARTICIPANT_ID_INVALID” na Whop / Telegram
Co oznacza ten błąd?
Whop próbuje połączyć Twoje konto z Telegramem, ale widzi nieaktualne ID użytkownika (participant ID). Zwykle po zmianie nazwy, numeru telefonu lub reinstalacji aplikacji.
Dlaczego to się dzieje?
Bo Whop ma zapisane stare dane Twojego konta Telegram i nie może ich dopasować.
Jak naprawić — krok po kroku?
- Wejdź tutaj: https://whop.com/@me/settings/connected-accounts/
- Znajdź sekcję Connected accounts.
- Przy ikonie Telegram kliknij Unlink Telegram account (tak jak na screenie).
- Otwórz Telegram w telefonie i upewnij się, że jesteś zalogowany dokładnie na to konto, którego chcesz używać.
- Wróć do Whop → Add new account → Telegram → połącz ponownie.
- Odśwież stronę i wróć do swojej subskrypcji.
Nie działa nadal?
– Usuń Telegram z telefonu → zainstaluj ponownie → zaloguj się → połącz od nowa w Whop.
– Sprawdź, czy nie masz więcej niż jednego konta Telegram na urządzeniu (częsty problem).
– Połącz przez inną przeglądarkę (opcjonalnie, jeśli Safari/Chrome blokują cookies).
Czy utracę dostęp do grup?
Nie — po prawidłowym połączeniu dostęp wraca automatycznie.
Czy muszę pisać do supportu?
Zazwyczaj nie. 99% przypadków kończy się po kliknięciu Unlink Telegram account i ponownym sparowaniu.
